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刘永中
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刘永中
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11.
管理培训游戏全案
已借3次.
订购中
著者:
刘永中
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F270/493
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内容简介
著者简介
12.
服务市场细分与市场定位
订购中
著者:
刘永中
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2002
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/8281
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内容简介
著者简介
13.
优质客户服务管理
订购中
著者:
刘永中
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2002
文献类型:
图书 , 索书号:
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内容简介
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14.
如何平息客户的不满
已借9次.
订购中
著者:
刘永中
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2002
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/164
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内容简介
著者简介
15.
客户满意与客户意识
订购中
著者:
刘永中
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2002
文献类型:
图书 , 索书号:
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内容简介
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16.
如何制订优质服务标准
订购中
著者:
刘永中
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2002
文献类型:
图书 , 索书号:
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内容简介
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17.
如何建立客户调查和反馈系统
订购中
著者:
刘永中
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2002
文献类型:
图书 , 索书号:
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内容简介
著者简介
18.
服务营销
已借15次.
订购中
著者:
刘永中
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2002
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/97
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内容简介
著者简介
19.
服务人员的五项修炼:专业服务技巧训练
订购中
著者:
刘永中
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2002
文献类型:
图书 , 索书号:
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内容简介
著者简介
20.
企业商学院:十家世界五百强企业的E-LEARNING实践
已借15次.
订购中
著者:
刘永中
周炫
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2007
文献类型:
图书 , 索书号:
F272.92/184
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